Wij gaan voor 100% tevreden klanten.

De horloges worden met handleiding en in de originele verpakking geleverd. Vanzelfsprekend heeft u naast de wettelijke geldende garantie recht op 1 of 2 jaar fabrieksgarantie. Tijdens de garantieperiode wordt uw horloge ingeval van een defect kosteloos hersteld of vervangen. Voor de reparatie- of vervangingskosten van defecten als gevolg van eigen handelen (vallen, stoten, etc.) kunt u eventueel een beroep doen op uw reis- of inboedelverzekering.

Als u een beroep wilt doen op garantie, neemt u dan contact op via info@horlogewebshop.com.

Voor Casio horloges kunt u ook rechtstreeks de service-partner van Casio benaderen. Dit is het bedrijf Camtech uit Hazerswoude. Een reparatie of garantieclaim kunt u aanmelden op www.camtech.nl 

Omdat een aankoop tegen kan vallen, kunt u het horloge binnen 14 dagen na ontvangst (eerste dag na aflevering bij u) naar ons terugsturen. Vanzelfsprekend ongebruikt (het horloge passen uitgezonderd) en onbeschadigd. Ook de bij het horloge horende verpakking dient in zo oorspronkelijke mogelijke staat te zijn. U ontvangt dan de aankoopprijs en de verzendkosten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, terug.
De kosten om de bestelling aan ons te retourneren zijn voor uw rekening.

Maakt u bij een retourzending a.u.b. gebruik van het volgende adres:

Horlogewebshop.com
afd. Klantenservice
Weena 290
3012 NJ  ROTTERDAM 

Horlogewebshop.com is aangesloten bij Thuiswinkel.org, de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, en voldoet aan de strenge certificerings-eisen.

Klik hier voor de algemene voorwaarden